Η Εύα Σεμερτζάκη είναι προϊσταμένη της Βιβλιοθήκης και υποδιευθύντρια στο Κέντρο Πολιτισμού, Έρευνας και Τεκμηρίωσης της Τράπεζας της Ελλάδος. Κατέχει μεταπτυχιακό τίτλο στην βιβλιοθηκονομία και επιστήμη της πληροφορίας από το Simmons College, Boston, με υποτροφία Fulbright. Είναι συγγραφέας του βιβλίου Special Libraries as Knowledge Management Centres, 2011 και έχει γράψει από ένα κεφάλαιο στα βιβλία Knowledge Management in Libraries and Organizations, 2016 και Handbook of Modern Information Management, 2018.
Εκλέχθηκε μέλος της Standing Committee του IFLA Knowledge Management Section, 2013-2017 και chair του ιδίου Section, 2017-2019. Ήταν chair και co-chair αντιστοίχως για τα satellite meetings του ιδίου Section το 2015 και 2017. Υπήρξε συντάκτρια του περιοδικού Συνεργασία (2008-2014), έκδοση της Επιτροπής Ενίσχυσης Βιβλιοθηκών. Από το 2005 είναι Editorial Advisory Board member του περιοδικού The Electronic Library. Αποτελεί ιδρυτικό μέλος της Central Bank Librarians Group (2003-) και του Δικτύου Οικονομικών Βιβλιοθηκών (2012-). Προήδρευσε (chairperson) στο ετήσιο σεμινάριο για βιβλιοθήκες κεντρικών τραπεζών στο Cambridge University (2013-2015). Υπήρξε co-chair στο 7th ESCB/SSM Information Management Network meeting στην Αθήνα το 2016. Έχει γράψει άρθρα βιβλιοθηκονομικού ενδιαφέροντος και έχει συμμετάσχει σε συνέδρια με ομιλίες στην Ελλάδα και στο εξωτερικό.
Ήταν μέλος της Greek Host Society για την υποψηφιότητα της Αθήνας για το Συνέδριο της IFLA το 2019. Αποτελεί σύνδεσμο της ΕΕΒΕΠ στην IFLA. Ως μέλος της Εθνικής Επιτροπής είναι μία από τους τρεις συντονιστές για την οργάνωση του Παγκοσμίου Συνεδρίου Βιβλιοθηκών, IFLA WLIC Athens 2019.